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滴滴上線特快和特惠:極端天氣不動態加價

发布日期:2020-07-30 16:46   来源:未知   阅读:

  •   為更好地調節供需平衡,讓用戶在高峰期打車更快、平峰期更便宜,自7月24日起,滴滴將在杭州、廈門、蘇州、無錫等13個城市試運營全新品類特惠快車和滴滴特快。

      在出行平峰期,叫車乘客變少,車輛供給充足。用戶可以打開滴滴出行APP,輸入目的地后,選擇特惠快車,以“一口價”的形式享受動態降價和限時折扣。特惠快車通過降低車費吸引乘客打車,同時能提升司機接單量。

      在早晚高峰、雨雪天氣、節假日等出行高峰時段,叫車乘客變多,車輛供不應求,甚至出現排隊情況。此時,著急的乘客可以在滴滴APP選擇“滴滴特快”,以“一口價”的形式,更快叫到車,一口價包含的臨時動態加價部分全部給司機。

      滴滴網約車平台公司執行總裁陳熙表示,希望通過網約車多品類的嘗試,滿足更多用戶不同的出行需求。特惠和特快代表了實惠和高效兩個重要的用戶需求,同時鼓勵更多的司機出車接送乘客,讓大家在平峰期出行更省錢,高峰期有急事能更快出發,供需更平衡匹配,也增加司機師傅的收入機會。

      “滴滴特快”會根據實時用車情況對部分訂單進行一定范圍內的臨時加價。臨時動態加價部分全部給司機,鼓勵司機更多出車。但極端天氣場景(中央氣象台定義的台風、暴雨、暴雪、冰雹、道路結冰紅色預警)下決不動態加價。平台通過“派單”指派給滴滴特快司機,司機無法挑選訂單。另外,隻有服務分達到一定分數的司機才可獲得“滴滴特快”接單資質,司機服務分會根據司機服務質量定期進行調整。

      此前,滴滴推出公眾評議會第14期,針對“滴滴特快是否限制次數”向社會公眾征集意見。投票結果顯示, 54%的用戶不支持限制使用次數。因此,滴滴特快在試運營期間,暫不限制使用次數,未來將根據用戶使用情況和反饋實時調整。

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